Push уведомления

Материал из Tribalwars Wiki RU
Перейти к навигации

Какие минимальные требования для игры в Войну Племён?

  • Процессор ARMv7
  • мин. 256 МБ ОЗУ
  • мин. Android версии 2.3
  • 23 МБ свободного места


Я не могу найти / Установить приложение.

Если ваше устройство не соответствует минимальным требованиям, вы не сможете запустить приложение Войны Племён. Если вы нашли приложение, но не можете его установить, это означает, что у вас недостаточно свободного места на устройстве. Пожалуйста, проверьте память устройства и попробуйте удалить ненужные приложения, чтобы установить приложение Войны Племён.


Я не могу войти.

Пожалуйста, проверьте доступ к интернет. У вас должен быть стабильный доступ в интернет, чтобы запустить приложение и играть. Пожалуйста, удостоверьтесь, что вы выбрали правильный сервер на котором вы регистрировали аккаунт.

Если вы использовали "Играть сейчас", вам нужно будет заходить через кнопку "Продолжить играть".

Если это не помогает, пожалуйста, проверьте менеджер приложений в настройках Андроида. Там вы можете удалить данные приложения Войны Племён. ВНИМАНИЕ: Не удаляйте данные, если вы не зарегистрировали аккаунт, а играете через "Играть сейчас"!

Я не могу скачать приложение! Я получаю уведомление "Приложение недоступно в вашей стране".

Пожалуйста, удостоверьтесь, что когда вы пытаетесь загрузить приложение, у вас не включены никакие приложения, которые изменяют ваше местонахождение. Я не получаю push-уведомления.


Почему мои входящие сообщения задерживаются

К аккаунту можно привязать только одно устройство Android, чтобы получать push-уведомления

Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети передачи данных.

Убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету. Вы можете проверить это, открыв браузер и перейдя на любой сайт.

Если страница открывается, а Война Племён не работает, свяжитесь со своим мобильным оператором и системным администратором, чтобы убедиться, что ваша точка доступа и роутер настроены на разрешение невеб- и сокет-подключений.

Убедитесь, что опция "Ограничить фоновые данные" отключена

Убедитесь, что опция Ограничить фоновые данные в настройках вашего устройства не включена для Войны Племён и сервисов Google. пожалуйста, проверьте параметры.

  • Откройте Настройки устройства.
  • Перейдите к Использование данных.
  • Прокрутите вниз и откройте использование данных Война Племён.
  • Прокрутите вниз и убедитесь, что опция Ограничить фоновые данные отключена.
  • Повторите вышеуказанные шаги для сервисов Google.
  • Кроме того, убедитесь, что опция Ограничить фоновые данные отключена в Использование данных > Меню.

Возможно, вам потребуется изменить настройки уведомлений в Войне Племён

  • Запустите Войну племён.
  • Нажмите на Меню.
  • Выберите Настройки > Уведомления.


Если сообщения по-прежнему долго не доходят

Мы рекомендуем следующее:

  • Перезагрузите телефон (выключите и включите его).
  • Попробуйте другое Интернет-соединение. Если вы подключены к Wi-Fi, попробуйте подключиться к мобильной сети или наоборот.
  • Сбросьте параметры приложения, перейдя в Настройки > Приложения > Война племён > Сбросить настройки приложения.
  • Не забудьте оставить свой телефон подключенным к источнику питания (для предотвращения активации режима экономии энергии) при подключении к Wi-Fi в то время, когда передача мобильных данных недоступна.
  • Если вы часто подключаетесь к Wi-Fi, проверьте настройку "Сохранять подключение Wi-Fi в спящем режиме" (Настройки > Wi-Fi > Меню >Дополнительные функции > Wi-Fi в спящем режиме) и убедитесь, что установлен статус Не выключать.
  • Удалите и переустановите Войну племён снова.
  • Убедитесь, что вы отключили все приложения "task killer", так как они будут задерживать входящие сообщения, в то время, когда вы не будете использовать приложение.

Для устройств HTC

Попытайтесь отключить быструю загрузку, перейдя в Настройки устройства > Питание > Быстрая загрузка (убедитесь, что галочка убрана). Вы можете также попробовать отключить Энергосбережение, особый режим Extreme Power Saving Mode и Режим сна. Не забудьте перезагрузить свой телефон после смены настроек, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу.

Если все указанные выше действия не помогли устранить проблему, то возможно, что вы не получаете обновления от службы Push Notification Google, или, что настройки вашего Wi-Fi или мобильной передачи данных установлены неправильно.


Приложение внезапно выходит из игры.

Пожалуйста, проверьте свой доступ к интернет. Чтобы играть в игру, необходимо стабильное подключение к интернет.

Пожалуйста, удостоверьтесь, что вы выбрали правильный сервер на котором вы регистрировали аккаунт.

Если вы использовали "Играть сейчас", вам нужно будет заходить через кнопку "Продолжить играть".

Если это не помогает, пожалуйста, проверьте менеджер приложений в настройках Андроида. Там вы можете удалить данные приложения Войны Племён. ВНИМАНИЕ: Не удаляйте данные, если вы не зарегистрировали аккаунт, а играете через "Играть сейчас"!